
On Wednesday, January 18, we held "Globish Playground vol.1" with the concept of getting to know each other through English communication!
MoneyForward has been rapidly expanding its organization over the past few years, and the number of global members has also been increasing, especially in the Tokyo headquarters.
The Covid pandemic has finally begun to settle down, and this event was launched as part of efforts to boost offline communication.
We asked Yoko Ohki of the Culture Department, the organizer, about the background of this event and her thoughts on it.
Yoko Ohki / 大木容子
Joined Money Forward in July 2022
Culture Division
2022年7月入社
カルチャー部
※日本語版は、英語版の後に記載しています
Yoko:Originally, I wanted to hold an English version of the "Shuffle Lunch"*.
*a in-house lunch event to create encounters beyond usual team boundaries
So far, many most recent global members had been on the same development team, which consisted of English-speaking members. It was just at the time some of those members would transfer to other teams. When I imagined the various situations they would have to overcome after their transfer, I thought that I wanted to create a place where they could casually talk about their feelings or just have a fun conversation outside of work.
I wanted lots of people to attend, regardless of nationality, but some of them might feel nervous about using English. So, I decided to hold the shuffle lunch separately, but make this event a step before that. And the theme of this event was "a place where global members can get to know each other casually, even if they are not comfortable with English!”.
......which makes it sound a bit serious.
When I came up with the idea for this event, I thought that "This event will be so much fun!" and was able to imagine the wonderful people around me who would be able to help make it happen.
First of all, the in-house interpretation and translation team and the English-language promotion team cooperated fully from the planning stage.
I was also worried about whether we would be able to gather global team members, but they immediately cooperated with us through Slack and through their connections.
I was grateful to everyone and was preparing for the event, hoping to make it a good one.
(But actually, between you and me, I found out I had Covid on the day of the event and was unable to attend...)

Yoko:In organizing the event, my message to members was, "You’re already using English in a cross-cultural environment, and it is important that you communicate in your own words, even if it isn't perfect."
I wanted them to focus on getting to know each other and telling others about who they are.
So on the day of the event, we divided the tables into groups of several people each, and assigned a support member who could lead the scene while translating between Japanese and English for each table .
This was to dispel as much as possible any embarrassment with speaking in English.
We were also conscious of not making anyone a minority at this event.
We wanted to create a place where everyone could interact as an individual, regardless of nationality, gender, age or other factors.
Japanese members don't have to be nervous about speaking perfect English, and global members don’t have to pretend to make agreeable responses to Japanese members if they don't understand.
That is why we prepared activities so participants could get to know each other.
Yoko:The "globalization of the organization" that we are now facing means growing while including members of various nationalities within the company and teams.
In other words, it means creating an environment that embraces diversity, while maximizing the diversity of abilities and knowledge to increase organizational strength.
In order to achieve this, it’s important to improve the quality of communication that's necessary for co-creation with people who have different assumptions.
We also must invest in communication more than ever before, without asking other parties for tacit understanding.
I believe that we can become a strong company if we're willing to build a bridge of trust with each other, and being open with each other about our thoughts.
As members of the Culture Department, it’s our job to think of measures that will help us achieve this.
Yoko:I would be happy if this event could be one experience that helps members do good work in the future.
On the road to doing good work, we encounter many obstacles. We may work with people we have never met before, or we may struggle to achieve results with our team.
When we step out of our comfort zone and have an experience that moves us or is more enjoyable than we could have imagined, we can muster up the courage to do even the toughest and most troublesome things.
I hope that the memory of "Globish Playground" will give someone the push they need someday.
Being at Money Forward may be a moment in your life, but when you look back, I want you to think that you did a really good job and had an interesting experience here. And for me, I want to think that I am helping create the first of the first steps towards that.

Comments from the event organizers
Tori:Everyone arrived very excited to participate and for the members learning English, they were very eager to try their skills and brought wonderful attitudes, conveying that they wanted to communicate. We had a great mix of support members as well, and it seemed like everyone was having a good time. At the end, it seemed like no one wanted it to be over (lol).
Nozomi:Right from the start, there were smiles on the members when the facilitator Tori called out to start, and applause when the bridge person was introduced.
The self-introductions and the "Two Truths" game were so exciting, and some of the members said, "Want to talk more!" "We need more time!"
Yukiko:Once we started, there wasn't a single quiet table, and the event was full of laughter from start to finish! Everyone there was listening well and being respectful, and trying to understand what each other was saying.
It felt like the embodiment of GLOBISH, communicating and getting through to others!

"Globish Playground vol.1" was a great success, and we look forward to the next one!
Interview and text by Hiroyuki Nitta(Money Forward Recruiting and Public Relations )
English text checked by Victoria Koyama(Global People Partners)
年明けの1月18日(水)に、お互いを知るために英語を使おう、というコンセプトのもと「Globish Playground vol.1」を開催しました!
マネーフォワードは、この数年で組織が急拡大し、東京の本社を中心に多国籍なメンバーが増えています。ようやくコロナ禍も落ち着きはじめ、オフラインでのコミュニケーションを盛り上げる一環として立ち上がったこのイベント。
主催のカルチャー部 Yokoさんに、このイベントの開催の経緯や、思いを伺いました。
▶︎気軽に気持ちを話せる相手を増やして欲しい!
Yoko:もともとは、社内イベントとしてあったシャッフルランチ(普段のチームの枠をこえた出会いを生み出すランチイベント施策)の英語版を開催したい、と思ったことがきっかけでした。
これまで、直近で入社してくれた多国籍メンバーの多くは、英語が話せるメンバーで構成された、同じ開発チームに所属していました。ちょうど、その一部のメンバーが、他チームに異動するタイミングでもあったんです。異動後に彼らが乗り越えてゆくであろうさまざまな状況を想像したときに、気軽にチームメンバーに気持ちを話したり、ただ楽しく業務外の話ができたりする仲間を増やすための場を作りたいな、と思いました。
国籍を問わず、たくさんの人に参加して欲しい、と考えたのですが、中には英語を使うことにドキドキしてしまう方もいるかな、と思ったんです。そこで、シャッフルランチは別で開催しつつ、このイベントはその一歩手前の「英語に不安があっても社内の多国籍なメンバー同士がカジュアルに知り合える場」にしよう! と決めました。
……というのはちょっと真面目な話。
実際は、このイベントを思いついた時に、単純に「こんなイベントがあったらすごく楽しそうだぞ!」と思ったんですよね。そして、私の周りにいる素敵な人たちが、きっと力を貸してくれるはず、とイメージもできました。
まず、社内の通訳翻訳チーム、そして、英語化推進チームが企画から実施まで全面的に協力してくれました。
そして多国籍メンバーも、Slackの呼びかけや横の繋がりの声かけですぐに協力をしてくれたんです。
皆に感謝しつつ、これはいい場にできたらいいな、と準備を進めていました。
(でも実は、当日私がコロナを罹患してしまい、参加できないというハプニングがあったのはここだけの話……)
▶︎誰もマイノリティにしない。まず相手を知るのがテーマ

Yoko:イベントをやる上で、参加を表明してくれたメンバーたちに伝えたのは「みなさんは既に異文化環境下で英語を使えている」「完璧でなくともあなたの言葉で伝えることが大事」というメッセージ。
相手を知ったり、自分がどんな人かを伝えることに集中してもらいたいなと思いました。
なので、当日は数名ずつテーブルを分けてグループを作ったのですが、各卓に日英の翻訳をしながら場をリードできるサポートメンバーについてもらいました。
英語を話すことに緊張してしまうメンバーの抵抗感をできるだけ払拭してもらうためです。
そして、このイベントでは、誰もマイノリティにしないことも意識しました。
国籍も、性別も、年齢も関係なく、誰もがひとりの個人として交流できる場を作りたかったんです。日本人の参加者は綺麗な英語を話すために緊張しなくていいし、もちろん多国籍メンバーもわからない日本語に相槌を打たなくていい。とにかく「相手を知る」ためのアクティビティを用意しました。
▶︎グローバル化において、カルチャー部として大切にしたいこと
Yoko:今私たちが迎えている「組織のグローバル化」は、社内やチーム内にさまざまな国籍のメンバーを内包しながら成長することです。
つまり、属性の多様さを内包する環境をつくりながら、能力や知識の多様さを最大限に生かして組織力を上げていく、ということだと思っています。
そのためには、前提の異なる相手と共創するために必要な、あらゆるコミュニケーションを質量を上げてやっていくことが大切です。
自ら相手を理解する、相手と自分の違いを踏まえて共通点を積極的に見つける、そして、阿吽の呼吸スキルを相手に求めず、今まで以上にコミュニケーションに投資する、などです。
想いを共にするために、自分から信頼の架け橋を渡しに行って、それぞれが考える当たり前をすり合わせ、新しい着地点を見出すコミュニケーションを厭わなければ強い組織になれると思います。
カルチャー部の一員として、その助けになる施策を考えていくことが、私の仕事だと思っています。
▶︎comfort zoneの先にある感動が、背中を押してくれるはず
Yoko:こういうイベントが、メンバーがいい仕事をするためのきっかけのひとつになったら嬉しいなと思います。
いい仕事を生み出す道のりでは、いろんな壁にぶちあたります。今まで出会ったことのないタイプの人と仕事をしたり、チームで成果を出すために葛藤したり。
Out of comfort zoneの後の想像を超える楽しさや感動を知れば、目の前の大変で面倒くさいこともちょっと勇気を出して頑張れたりしますよね。
今回企画した「Globish Playground」で味わったことが、いつか誰かの背中を押す経験になったらいいな、と願っています。
みなさんにとって、マネーフォワードにいるのは人生の一瞬かもしれないですが、彼らがここでの時間を振り返った時に、本当にいい仕事をした、面白い経験ができた、と思ってもらう、そのファースト of ファースト of ファーストステップを作ってるんだ、という気持ちでやっていきたいです(笑)
▶︎みんなすごく楽しんでくれた、当日の様子

Tori:皆さん、とてもワクワクしながら来てくれました。
英語を学んでいるメンバーは自分のスキルを試してみたい様子でしたし、何よりもコミュニケーションを取りたいという姿勢を持って参加してくれたことが素晴らしかったと思います。
サポートメンバーもとてもいい感じに混ざって盛り上げてくれて、みんな楽しそうでした。最後は、誰も終わってほしくないと思っているように見えました(笑)。
Nozomi:開始直後から、ファシリテーターのトリーさんの声かけで参加者メンバーに笑顔が見えたり、ブリッジパーソンの紹介で拍手が沸き起こったりと、とても良い雰囲気でした。
自己紹介やうそほんとゲームが非常に盛り上がり、もっと話したい! 時間が足りない! というグループもありました!
Yukiko:始まってみると静かなテーブルというのが一つもなく、最初から最後まで笑い声の絶えないイベントになりました!その場にいた全員が素晴らしい傾聴とRespectで、お互いの言っていることを理解しようとしていました。相手に伝える・伝わるグロービッシュが体現されていると感じました!

とても盛り上がった様子の「Globish Playground vol.1」。次回の開催が楽しみです!
構成・文/新田大航(マネーフォワード採用広報)